Entrega e frete

A FEASSO não realiza o transporte dos produtos diretamente. A logística de entrega é organizada em conjunto com o cliente, conforme opções acordadas após a confirmação do pedido.

Como funciona

• No checkout, a modalidade inicial é a combinar. Após a criação do pedido, nossa equipe comercial entra em contato para alinhar prazo, custo e forma de envio.
• Quando for conveniente, disponibilizamos a intermediação de frete por serviços de terceiros, como a Central do Frete, para cotação e contratação junto à transportadora — cabendo ao cliente decidir se deseja utilizar essa opção.
• Permanecemos abertos à retirada no local, à indicação de transportadora de preferência do cliente ou a outras modalidades previamente combinadas.

Responsabilidades

A contratação e a execução do transporte ficam a cargo da transportadora escolhida ou do serviço intermediador, conforme as condições da cotação aceita pelo cliente. Prazos de entrega, avarias ou extravios em trânsito devem ser tratados junto à transportadora responsável, com nosso apoio comercial quando necessário.

Pedidos corporativos, grandes volumes ou itens especiais podem ter condições próprias — consulte seu vendedor ou o canal Fale conosco.